Confidentialité et informations de réservation
Cette page décrit le comportement visible du formulaire, du suivi, du stockage du navigateur et du code de transfert actuels. Elle n’invente pas de détails sur l’entité juridique, les prestataires en aval ou les conditions commerciales que le site ne peut pas établir.
Une demande, pas une réservation
L’envoi du formulaire transmet une demande d’informations et de disponibilité. Il ne réserve pas de place, ne crée pas de réservation, ne confirme pas la disponibilité et n’encaisse aucun paiement.
Informations transmises
Le formulaire transmet le nom complet, l’e-mail, le téléphone, le pays, le niveau d’expérience, la durée du module, la date de début souhaitée, la formule, la préférence de chambre, les notes facultatives et le code promo ou de parrainage. La requête inclut aussi le nom du camp, le type de demande, les identifiants d’envoi et d’idempotence, un indicateur de chambre privée et un champ de discipline actuellement vide.
Mesure et attribution
La demande transporte la formule, la durée, la date souhaitée, la valeur et la devise du prospect, l’ID d’événement, le site source, le sport, la langue, les champs UTM, gclid, fbclid, gbraid, wbraid, les identifiants Meta présents, les détails de la page d’arrivée et du référent, la page de conversion et l’attribution des guides. Après réussite, le prénom, l’e-mail et le téléphone normalisés sont placés dans la couche de données pour la mesure configurée.
Stockage du navigateur et durées
L’attribution des campagnes et des guides est conservée dans localStorage jusqu’à 90 jours. Le jeton d’attribution WhatsApp, l’empreinte de nouvelle tentative et l’ID d’événement utilisent sessionStorage ; le jeton est plafonné à 90 jours, peut expirer plus tôt et se termine normalement avec la session, tandis que l’enregistrement de nouvelle tentative est supprimé après succès. Celui-ci ne contient pas les coordonnées brutes. Les clés de préférence de consentement et les cookies Meta n’ont pas de durée définie par ce code.
Destination de la demande
Le navigateur envoie les données vers /api/booking sur le même domaine. Une fonction Cloudflare Pages valide et transfère la requête JSON vers un point de terminaison public AWS API Gateway dans eu-central-1. Ce dépôt n’établit pas la liste complète des prestataires ou lieux de traitement en aval ; demandez la liste actuelle avant l’envoi si nécessaire.
Conservation et demandes de données
Aucun calendrier global de conservation n’est publié dans le code actuel. Écrivez à [email protected] pour demander l’accès, la rectification, la suppression, les durées actuelles ou la liste des prestataires. Ne placez pas de numéro de passeport, de carte de paiement, de données médicales ou sensibles dans les notes ; demandez un canal sécurisé adapté.
Conditions commerciales écrites avant paiement ou voyage
Considérez les dates et prix affichés comme des informations de planification, non comme un stock en direct ou une offre confirmée. Avant de payer, obtenez une offre écrite couvrant la disponibilité, les dates, la chambre et la formule, le prix total et la devise, le mode de paiement, l’acompte et le solde, l’annulation, les remboursements, avoirs et exceptions. N’engagez pas de voyage non remboursable avant une confirmation écrite de réservation.